よくあるご質問

はい、取付作業工賃、取付に伴い必要な部品等があれば、併せてお見積りを致します。 作業については、最寄りのオートバックス・スーパーオートバックス各店にお車をお持ち込みいただくか、または、貴社までスタッフがお伺いし、敷地内にてお取付作業を承ることも可能でございます。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。

はい、出張取付も承ります。業務時間を使わずにお取付が可能です。一日に複数台の取付もできます。
また、土日祭日にも対応致します。（一部地域に限る） 詳しくはお問い合わせください。
※出張取付の場合は、取付スペース（貴社敷地内）が必要となります。また、屋根付きスペースを確保いただけると雨天時でも日程変更が伴わず、よりスムーズなご対応が可能です。

はい、個別にご相談を承ります。先ずはご要望をお聞かせください。

ご用命内容によって異なります。詳しくはお見積り時のご提示となります。

ご用命商品やご対応エリアにより異なります。詳しくはお問い合わせください。

ご用命商品の配送先につきましては、原則日本国内のみのご対応とさせていただいております。

タイヤ、バッテリー、オイル等の各交換作業につきましては、最寄りの弊社各店舗のみでのご対応となります。お手数ですが、商品毎の出張取付是非につきましては、お問い合わせください。

他店やネットで購入した商品のお取付けは、承っておりません。

有償にて承ります。請求書払いをご希望の際は、お手数ですが専用メールフォームより詳細のご一報をお願い致します。

ご用命内容により異なりますが、在庫のある商品の場合、ご購入手続き締結後、おおよそ1週間～10日程度でお手元までお届け可能です。
詳しくはお見積り時のご提示となります。

はい、ご要望に応じて、1点からのご用命も承ります。先ずはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
尚、法人取引に於きましては、契約手続きの都合上、商品のご提供までにお時間を頂戴する場合もございます。
急ぎご入用の節は、弊社ネットショッピング若しくは最寄店舗にてご用命下さい。
※ご希望商品によっては、ロット単位でのご用意となる場合もございます。

注文書の取り交わし（メールでのデータ送付及び後日郵送等での原本受け渡し）を必須とさせていただいております。

下限、上限共に設けておりません。

当窓口につきましては、個人の方はご利用いただけません。

雛形をご用意させていただきます。貴社の専用注文フォームの利用をご希望の場合、対応担当者にご相談をお願い致します。

オンラインでの打ち合わせなど、個別にご要望を承ります。先ずはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

はい、ご請求による前払い以外に、後払いもご対応可能です。尚、弊社所定の事前審査がございます。詳しくはお問い合わせください。

ご要望内容により異なります。法人取引では各企業様のご要望を基に、専門スタッフが最適なご提案を行わせていただきます。

弊社の指定銀行口座への振込のみのご対応となります。

恐縮ですが、商品代金とは別途、振込手数料のご負担をお願い致します。

原則、月末締めの翌月末払いとさせていただいております。ご要望等がございましたら、お気軽にご相談ください。

法人または個人事業主のお客様対象で、全国のオートバックスグループ店舗（一部の店舗を除きます）でのお買い物が月締めにて一括請求される掛売のご利用ができます。ご決済用の専用カードを発行致します。また、ご登録の社有車のエンジンオイル交換工賃とオイルフィルター交換工賃が無料となります。

入会、継続とも無料、期限もございません。

利用手数料はかかりません。（但し、お支払方法で銀行振込およびコンビニ払いをご利用の場合、振込手数料はご負担いただきます。）

個人のお客様はご利用できません。

規模など条件なく法人または個人事業主のお客様がお申し込みいただけます。ただし、当グループおよび決済代行サービス「Paid」による審査がございますので、ご希望に添えない場合がございます。

ご利用いただけるのは、オートバックス、スーパーオートバックス、A PITオートバックス、オートバックスガレージ店舗となります。

ご利用いただける業態は、オートバックス、スーパーオートバックス、A PITオートバックス、オートバックスガレージ店舗となります。お客様の最寄店舗はオートバックス・ドットコムよりご確認ください。
※福島県下の以下6店舗は掛売サービスをご利用いただけません。予めご了承願います。
オートバックス郡山北、オートバックス福島店、オートバックス福島南店、オートバックス・田村船引、オートバックス・いわき鹿島店、オートバックスいわき平店

お客様により異なります。（ご利用限度額は30万 ～ 上限1,000万円）入会申込時の決済代行サービス「Paid」による審査にて決定致します。

お電話にて承っております。お客様のご希望の日にち、お時間にてメンテナンスが可能です。
オイル交換予約サポートセンター（法人会員様専用）　※カードをお手元にご準備のうえお電話ください。
0120-982-391　受付時間：12:00～18:00（土日祝祭日を除く）

当窓口につきましては、商品卸しのご用命に対応致しておりません。ご連絡内容に依りましては別窓口をご紹介させていただく場合がございます。予めご了承の程、お願い致します。

当窓口につきましては、企業様向けの販売専用窓口となります。ご了承の程、お願い致します。

メーカー保証のある商品につきまして、各保証規定に準じます。弊社各店舗でお取付をさせていただいた商品につきましては、作業実施店舗に直接ご連絡をお願い致します。直接お手元までご郵送させていただた商品につきましては、本サイトのお問い合わせメールフォームより詳細のご一報をお願い致します。